Концепты обучения

Цикл «Учебный центр – Корпоративный университет»

Второй концепт обучения «Тренинг»

Попробуем сформулировать одно из многочисленных определений тренинга.

Критериальное отличие тренинга от лекции.

Тренинг отличается от лекции возможностью применить метод сразу. Если, выйдя за двери, Вы можете тут же применить метод, значит то, что только что было за этими дверями, есть тренинг, если не можете, тогда это лекция.

Отсюда идеология деятельности Учебного Центра по проведению тренингов и семинаров могла бы быть такой:

Мы искренне и кровно заинтересованы в росте доходов участников наших тренингов и росте доходов наших клиентов потому, что за ростом их доходов мы видим возможность повышения стоимости наших услуг и, следовательно, наших доходов.

Всякий раз при повышении доходности наших клиентов от совместного сотрудничества, мы вправе повышать стоимость наших услуг, ибо теперь наши клиенты могут себе позволить оплачивать лучших специалистов, обеспечивающих наивысший результат и тренеров национального масштаба, готовящих лидеров.

Мы растем вместе с бизнесом наших клиентов.

Эта идеология указывает на вектор направления и должна быть индивидуально конкретизирована для каждого учебного центра отдельно в части стратегии, в целях и задачах.

Задание: Опишите, пожалуйста, свою идеологию, которая бы включала в себя следующие элементы:

- отношение к участникам тренингов и семинаров;

- отношения к клиентам;

- отношения к рынку (позиционирование на рынке);

Наша идеология:

Но вернемся собственно ко второму концепту обучения, к тренингам. Итак, для достижения заявленного, в определении тренинга, результата, в тренинге могут использоваться:

۷ персональный и индивидуальный подход, к каждому участнику тренинга;

۷ разбор, анализ и разрешение существующих проблемных ситуаций из практической предметной деятельности участников;

۷ любые формы ролевых игр, «мозговых штурмов», игротехнических технологий, для ускорения процесса осознания.

Какие вспомогательные эффекты могут быть достигнуты в процессе проведения тренинга:

۷ перевод полученных знаний в умения и навыки, в личный опыт и активно используемые привычки поведения, происходит как само собой разумеющееся, как результат выполнения упражнений, а также структурирования и систематизации имеющегося и полученного опыта.

۷ доброжелательная и комфортная обстановка располагает к возможности пробовать «быть другим», т.е. использовать новые технологии взаимодействия и способы общения, и тут же получать обратную связь, дабы иметь возможность сразу же корректировать своё исходное поведение, совершенствую и шлифуя его;

۷ постоянное взаимодействие между участниками в ходе проведения тренинга создаёт внутреннюю атмосферу и ощущение некой общности, которая, в последствии, может быть использована как материал для построения единой команды или установления долговременных партнерских и дружеских отношений;

۷ личностный рост, мотивация к результативной деятельности, желание строить карьеру, потребность в постоянном совершенствовании профессионального уровня – всё это моменты, которые постоянно возникают в процессе проведения тренинга и могут быть, при потребности, четко зафиксированы и отработаны в ходе проведения тренинга.

В ближайших выпусках будут рассмотрены:

◦концепты обучения;

◦корпоративные стандарты учебного центра.

25 марта 2007г.
Москва
Россия